申請刪除帳號
最後更新: 2025年2月6日
若您想刪除您的 Holo Wellness 帳號及相關資料,可透過以下任一方式進行申請。
一、如何申請刪除帳號與資料
方式一:透過應用程式內操作
開啟 Holo Wellness 應用程式 → 前往「個人資料」(或「我的」)→ 設定 → 點選「刪除帳號」(或「移除我的帳號」),並依照確認步驟完成操作。
方式二:透過電子郵件
請寄送電子郵件至 daisy.lin@holowellness.net,主旨為「申請刪除帳號」,並附上與您帳號相關聯的電 子郵件地址。我們將處理您的申請,並於帳號與資料刪除完成後與您確認。
二、我們會刪除的資料與可能保留的資料
我們會刪除的資料
當您申請刪除帳號時,我們將刪除您的帳號及以下相關資料:帳號資訊(電子郵件、個人檔案)、個人詳細資料(姓名、出生日期、性別、身高、體重)、健康與姿勢分析結果、運動紀錄與動作資料、用於分析之上傳照片或影片,以及與您帳號相關之使用資料。
我們可能保留的資料
我們可能保留無法再識別您身分的匿名化或彙總資料(例如用於統計或服務改善)。若法律要求,我們亦可能於有限期間內保留特定資料。任何此類保留均將符合本公司之隱私權政策。
三、刪除所需時間
我們將致力於在您提出申請後30天內完成帳號與資料之刪除,除非法律要求更長之保留期間。
四、疑問
如對刪除帳號或本公司資料處理方式有任何疑問,請參閱本公司隱私權政策或透過 daisy.lin@holowellness.net 與我們聯繫。